为切实解决居民生活中的实际困难，提升居民的生活质量，2025年3月5日，驻马店市驿城区东风街道前北社区组织开展了“情暖民心，社区帮扶在行动”关爱帮扶活动，聚焦居民家中地板砖损坏、房顶掉皮、困难家庭或独居老人家里维修水龙头、灯等问题，为居民排忧解难。
活动前期，社区工作人员通过走访、电话沟通等方式，广泛收集居民需求，详细记录了存在地板砖损坏、房顶掉皮修灯、修水龙头等问题的住户信息。活动当天，社区邀请了专业的维修师傅，与社区志愿者一同组成维修小队，逐户上门为居民解决问题。
对于地板砖损坏的情况，维修人员仔细检查损坏程度，对松动、破裂的地板砖进行了更换和加固。在房顶掉皮的处理上，工作人员先将掉皮区域打磨平整，再进行刮腻子、粉刷等工序，让房顶焕然一新。
此次活动，社区共帮助21户居民解决了房屋维修问题，不仅改善了居民的居住环境，也增强了居民对社区的信任和归属感。居民们纷纷表示，社区的关爱帮扶活动真正做到了他们的心坎上，让他们感受到了社区大家庭的温暖。
下一步，前北社区将继续秉持为人民服务的家旨，深入了解居民需求，持续开展各类关爱帮扶活动，不断提升社区服务水平，为构建和谐美好的社区环境而努力。 （晨曦 裴中亚）
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