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“现在税务局服务太到位了,还有专业服务中老年人的绿色通道,给我们这个岁数的人减少了不少麻烦,为税务局的精细服务点赞。”在邓州市税务局办税服务厅绿色通道用现金补缴完养老保险后的陈先生激动地说。
据了解,陈先生为今年退休的单位职工,因部分月份养老保险漏缴,特来邓州市税务局办税服务厅补缴养老保险,工作人员在了解到陈先生对手机操作不熟悉的情况后,主动引导陈先生来到办税服务厅“中老年服务绿色通道”,通过现金收付方式,补缴了养老保险,整个服务流程仅仅用了五分钟时间。
近年来,邓州市税务局坚持以纳税人缴费人为中心,开通了“中老年服务绿色通道”,配备了“零钱包”“中老年服务箱”等物品,中老年人可以在绿色通道快捷地办理各种涉税缴费业务,为中老年人提供了良好的办税体验,得到了中老年办税人的普遍好评。
下一步,邓州市税务局将继续以纳税人缴费人为中心,聚焦中老人群体,继续推出各种方便纳税人缴费人的举措,为营造更好的税收营商环境贡献力量。(燕天举 李贺)
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